Eles são chamados de 'eco boomers' ou 'geração Y'. Cresceram durante um período de prosperidade seguidos por anos de recessão. Seu mundo foi definido por longos anos de paz e tranquilidade, bruscamente interrompidos por eventos como a Chacina de Columbine e os atentados de 11 de setembro. Estão praticamente 'conectados' desde o nascimento- jogando no computador, navegando na Internet, baixando músicas e conversando com amigos por mensagens instântaneas ou telefones celulares. Dispõem de um senso de direito e abundância por terem crescido durante um boom econômico e terem sido paparicados por pais da geração boomer. São seletivos, confiantes e impacientes. Eles 'querem o que querem, no minuto que querem'- e graças ao dinheiro de plástico, quase sempre o conseguem. O norte-americano de 21 anos carrega em média uma dívida de quase 3 mil dólares.
As forças que moldaram o grupo Y são extremamente importantes para os profissionais de marketing, pq essa geração moldará os mercados consumidor e organizacional nos próximos anos. Formadas por pessoas nascidas entre 1977 e 1994, a geração Y tem 3x o tamanho da geração X. Seu poder de compra é estimado em 187 bilhões de dólares anuais. Se vc pegar esses 184 bilhões, distribuir em crescimento na carreira, formação do lar e de uma família e, depois multiplicá-los por mais 53 anos de expectativa de vida, chegará a casa dos 10 trilhões de gatos durante a vida desses jovens que hoje têm 21 anos.
Não é de surpreender q pesquisadores d mercado e anunciantes estejam correndo para focar o comportamento de compra da geração Y. E, como esses jovens muitas vezes operdem o interesse diante de práticas de branding exageradas e de 'vendas agressivas', os profissionais de mkt vêm tentando muitas abordagens diferentes para conquistá-los.
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